Política de reembolso

Última atualização: 03/08/2026

1. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem necessidade de justificativa, com reembolso integral do valor pago (incluindo frete, quando aplicável).

2. Garantia legal (90 dias)
Por se tratar de bem durável, nossos produtos têm garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação (art. 26, CDC). Constatado o defeito, oferecemos troca ou reparo do produto.

3. Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp: 21 99500-0909 informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução/arrependimento.

4. Condições
Para arrependimento, o produto deve estar sem uso e, sempre que possível, na embalagem original. Para troca por defeito, o produto será avaliado antes da substituição ou reparo.

5. Reembolso
O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra (Pix ou cartão de crédito), em até 30 dias após a confirmação da devolução ou da conclusão da avaliação do produto.